在购车时，消费者通常会期待他们的新爱车能够保持良好的外观和性能，但随着时间的推移，车辆内部的某些部件可能会出现磨损或损坏的情况。其中之一就是车内地毯的磨损问题。那么，当新车内部地毯出现起毛现象时，这究竟是正常的损耗还是应该被视为质量问题的一部分呢？它是否属于车辆的保修范围之内呢？

首先，我们需要明确的是，所有的新车都会有一定程度的磨合期，在这个过程中，一些轻微的磨损被认为是正常的使用痕迹。然而，如果新车内部地毯出现了明显的起毛现象，这可能表明存在某种制造缺陷或者材料质量问题。在这种情况下，车主有权要求制造商或者经销商提供相应的维修服务或者是更换部件。

其次，车辆的保修政策通常是基于制造商提供的质保手册中的条款来执行的。这些条款通常会对哪些问题是由于正常使用而产生的，以及哪些问题是由于设计或工艺上的缺陷所导致的进行区分。一般来说，如果是后者，那么这些问题应该是属于保修范围内的。因此，如果你的新车内部地毯出现起毛的现象，你可以查阅你的车辆保修手册，看看是否有相关描述，如果没有明确的说明，建议与当地的经销商联系以获取更多信息。

此外，即使是在保修期内，车主也需要注意以下几点： 1. 正确使用车辆：按照制造商的建议进行维护和使用车辆，避免过度负载或不正确的操作导致不必要的磨损。 2. 及时报告问题：一旦发现任何异常情况，如地毯起毛等，应尽快向经销商反映，以便他们在问题的根源被确定之前采取必要的措施。 3. 保留证据：拍照记录下任何你可能认为是质量问题的地方，这样可以在你需要证明问题确实存在时有所帮助。 4. 与制造商沟通：如果你认为你的问题没有得到满意的解决，可以尝试直接与制造商的联系部门进行沟通，他们可能会有更高级别的支持和服务。

总之，对于新车内部地毯起毛的问题，车主应该仔细阅读车辆保修手册，并与经销商合作解决问题。如果问题没有被妥善处理，可以考虑寻求更高层的帮助。记住，作为消费者，你有权获得你所支付的产品应有的质量和性能。